Datenschutz

Verantwortliche und Kontakt

Tafelgeschenke Wyssen
Susanne Wyssen
Dohlenweg 3
3604 Thun, Schweiz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zu Ihren Daten erreichen Sie mich unter susanne.wyssen@gmx.ch.

Bestellungen und Kontaktanfragen

Bei einer Bestellung werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, die Lieferadresse und die bestellten Artikel mit Menge und Preis gespeichert. Wenn Sie eine Telefonnummer oder Bemerkungen angeben, werden auch diese gespeichert. Ich nutze diese Angaben, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und die Lieferung sowie die Rechnung abzuwickeln.

Bei einer Kontaktanfrage werden Name, E-Mail-Adresse, Art der Anfrage, Betreff und Nachricht gespeichert. Freiwillige Angaben wie Telefonnummer, Firma, gewünschter Liefertermin und Gestaltungstext gehören ebenfalls zur Anfrage. Ich nutze sie, um Ihre Anfrage zu beantworten und eine individuelle Gestaltung oder einen Termin abzusprechen. Bitte geben Sie nur Daten an, die dafür nötig sind.

Die Angaben werden in der Datenbank der Website gespeichert und sind über den geschützten Adminbereich zugänglich. Bei neuen Bestellungen und Anfragen wird zusätzlich eine Benachrichtigung über Manus an mich gesendet. Diese enthält bei Bestellungen unter anderem Name und bestellte Artikel, bei Anfragen auch E-Mail-Adresse und Nachricht.

Diese Daten werden nicht für Werbeprofile oder einen automatischen Newsletter verwendet. Der Shop verarbeitet keine Kreditkartendaten und bietet keine Online-Kartenzahlung an.

Hosting und technische Zugriffsdaten

Die Website, ihre Datenbank und ihre Dateien werden über Manus bereitgestellt. Beim Abruf der Website werden technische Angaben wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse und Browserinformationen an die beteiligte Hosting-Infrastruktur übermittelt. Sie sind für die Auslieferung und den sicheren Betrieb der Website erforderlich; technische Protokolle können der Fehlerbehebung und Missbrauchsabwehr dienen.

Die Schrift «Special Elite» wird über den Website-Speicher geladen, nicht direkt von Google Fonts. Dadurch wird für die Schrift kein Kontakt zu Google-Servern hergestellt.

Cookies und Speicherung im Browser

Der Warenkorb wird lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit seine Inhalte nach einem Seitenwechsel oder einem erneuten Besuch erhalten bleiben. Das ist sogenannter Local Storage, kein Werbe-Cookie. Er enthält die ausgewählten Artikel, Mengen, Preise und Bilder, nicht Ihre im Bestellformular eingegebene Adresse.

Für die Anmeldung über Manus, insbesondere für den Adminbereich, wird ein Sitzungscookie verwendet. Es kann bis zu einem Jahr gültig sein und wird bei der Abmeldung entfernt. Für das Einkaufen ist keine Anmeldung nötig.

Bei einer Anmeldung werden die von Manus übermittelten Kontoinformationen bearbeitet, insbesondere Kontokennung, Name, E-Mail-Adresse, Anmeldemethode, Berechtigungsrolle und Anmeldezeitpunkt. Sie dienen der Anmeldung und Zugriffskontrolle. Kontoinformationen werden in der Website-Datenbank und lokal im Browser gespeichert; die lokale Kopie wird nach der Abmeldung durch einen leeren Wert ersetzt.

Auch Ihre Wahl zur Statistik und gegebenenfalls Darstellungspräferenzen werden im Browser gespeichert. Die Statistik-Wahl gilt 180 Tage. Sie können gespeicherte Website-Daten in Ihren Browsereinstellungen löschen. Dabei können auch Warenkorb und Einstellungen verloren gehen. Das Blockieren notwendiger Speicherung kann einzelne Funktionen beeinträchtigen.

Empfänger und Bearbeitung im Ausland

Die eingesetzte Plattform Manus wird von Butterfly Effect Pte. Ltd., 109 North Bridge Road, #06-W112, Singapore 179097, angeboten. Manus und seine technischen Dienstleister bearbeiten Daten für Hosting, Datenbank, Dateispeicherung, Anmeldung, Benachrichtigungen und – bei Zustimmung – Statistik.

Manus nennt auf Plattformebene die USA und Singapur als Speicherorte. Daten können deshalb ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Die genaue Zuordnung von Datenbank, Dateispeicher und Statistik dieser Website zu einem Land ist aus den öffentlichen Angaben nicht ersichtlich; eine Speicherung ausschliesslich in der Schweiz wird nicht zugesichert.

Für internationale Übermittlungen beschreibt Manus Schutzmassnahmen wie Standardvertragsklauseln. Diese Anbieterangabe ist keine projektbezogene Bestätigung einer bestimmten Vertragsregelung. Weitere Informationen finden Sie in der Manus-Datenschutzerklärung und im Manus Trust Center.

Für Herstellung, Versand und Rechnungsabwicklung werden nur die jeweils erforderlichen Angaben verwendet beziehungsweise an beteiligte Dienstleister weitergegeben, etwa Gestaltungstexte an die Druckerei oder die Lieferadresse an den Versanddienstleister. Ihre Daten werden nicht verkauft.

Aufbewahrung und Ihre Rechte

Bestell- und Anfragedaten werden für die Abwicklung und die damit zusammenhängenden Rückfragen aufbewahrt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere für Rechnungen und Buchungsbelege, können eine längere Aufbewahrung erfordern. Für Löschanfragen wenden Sie sich bitte an mich; eine solche Anfrage löscht Daten nicht automatisch.

Nach dem anwendbaren Datenschutzrecht können Sie insbesondere Auskunft über Ihre Personendaten, die Berichtigung unrichtiger Angaben und die Löschung verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder ein anderer zulässiger Grund entgegensteht. Sie können einer Datenbearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Weitere Rechte, etwa eine Datenherausgabe oder -übertragung, bestehen unter den gesetzlichen Voraussetzungen.

Für diese Anliegen genügt eine Nachricht an susanne.wyssen@gmx.ch. Bei Bedarf ist ein Nachweis Ihrer Identität nötig, damit keine Daten an Unberechtigte herausgegeben werden. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.